Ceisteanna Coitianta
CEISTEANNA COITIANTA
Úsáideann ár gcuideachta an púdar bunaidh de charbaid stroighnithe agus ní úsáideann sí púdar athchúrsáilte riamh. Ráthaítear gach ceannach amhábhar trí chigireacht cáilíochta, arb é bunús cháilíocht an táirge é.
Sea, tá íosmhéid ordaithe againn. I gcás táirgí traidisiúnta, is é 10 bpíosa an íosmhéid ordaithe, agus i gcás táirgí neamhchoinbhinsiúnacha, is gnách go mbíonn sé 50 píosa.
I gcás táirgí nua, cuirfimid múnlaí ar fáil do chustaiméirí. Is gnách go n-íocann an custaiméir an táille mhúnla. Tar éis don chainníocht cheannaigh luach áirithe a bhaint amach, aisíocfaimid an táille mhúnla chun an íocaíocht as na hearraí a fhritháireamh.
I gcás custaiméirí nua, ní mór dúinn íocaíocht 100% a fháil roimh an táirgeadh. I gcás custaiméirí rialta, is iad na téarmaí íocaíochta 50% roimh an táirgeadh agus 50% roimh an seachadadh. Tá T/T, LC, West Union ceart go leor.
I gcás samplaí, is é an t-am luaidhe ná thart ar 7 lá. I gcás olltáirgeadh, is é an t-am luaidhe ná 20-30 lá tar éis an éarlais a fháil. Tagann na hamanna luaidhe i bhfeidhm nuair (1) a bheidh d’éarlais faighte againn, agus (2) a bheidh do cheadú deiridh againn do do tháirgí. Mura n-oibríonn ár n-amanna luaidhe le do spriocdháta, pléigh do riachtanais le do dhíolachán. I ngach cás déanfaimid iarracht freastal ar do chuid riachtanas. I bhformhór na gcásanna is féidir linn é sin a dhéanamh.
Déantar ár gcuid táirgí a iompar den chuid is mó ar an aer, trí iompar mear, ar muir agus ar iarnród. Tacaítear le ceithre chineál iompair mear idirnáisiúnta: DHL, UPS, FeDex, TNT agus EMS chomh maith.
Is bliain amháin an tréimhse bharántais a bhíonn ar ár dtáirgí de ghnáth. Má bhíonn fadhbanna ag an gcustaiméir tar éis dóibh na hearraí a fháil, déan teagmháil linn a luaithe is féidir. Má bhíonn fadhbanna cáilíochta ann, socróimid seirbhísí um fhilleadh agus athsholáthar don chustaiméir.
Freastalaímid ar chustaiméirí ar fud an domhain agus tá custaiméirí againn i níos mó ná 30 tír faoi láthair. Is iad na príomhthíortha custaiméirí ná na Stáit Aontaithe, Ceanada, an Iodáil, an Eilvéis, an Astráil, an Rúis, an Bhulgáir, an Tuirc, an Éigipt, an Afraic Theas, etc.